- 1
Jak mogę sprawdzić, ile będzie kosztował nocleg?
- 2
Czy mogę zarezerwować Obiekt, nie posiadając karty kredytowej?
- 3
Czy wymagana jest wpłata przedpłaty?
- 4
Czym różnią się dwie wysokości wpłacanej przedpłaty do zarezerwowania Obiektu?
- 5
Co jest wliczone w cenę?
- 6
W jaki sposób mogę się dowiedzieć, czy moja rezerwacja jest potwierdzona?
- 7
W jakich godzinach mogę odebrać lub zwrócić klucze do Obiektu?
- 8
Czy będę musiał uiścić opłatę za anulowanie rezerwacji?
- 9
Jak mogę być pewny, że moja rezerwacja została odwołana?
- 10
Gdzie mogę znaleźć adres Obiektu?
Jak mogę sprawdzić, ile będzie kosztował nocleg?
Pełna informacja o płatności za zarezerwowany Obiekt będzie widoczna podczas zakładania rezerwacji oraz zostanie przesłana wraz z wiadomością o szczegółach rezerwacji na wskazany adres e-mail.
Czy mogę zarezerwować Obiekt, nie posiadając karty kredytowej?
Jedyną formą płatności przy dokonywaniu rezerwacji jest przelew bankowy oraz możliwość dokonania opłaty po wcześniejszym kontakcie z biurem. Aby zrealizować płatność i zarezerwować pobyt, należy skorzystać z wyszukiwarki dostępnych Obiektów na stronie internetowej www.accorent.com, www.noclegisopot.pl, wpisując daty przyjazdu i wyjazdu oraz liczbę osób, które będą korzystały z Obiektu. Po dokonaniu wyboru Obiektu, należy nacisnąć „Zarezerwuj” i postępować zgodnie kolejnymi instrukcjami. Ostatnim etapem jest płatność przez serwis ePrzelew.pl.
Czy wymagana jest wpłata przedpłaty?
Aby zagwarantować rezerwację, należy wpłacić przedpłatę na wskazany numer konta bankowego, który znajduje się na stronie internetowej bądź zostanie przekazany przez pracownika Biura Obsługi Klienta.
Czym różnią się dwie wysokości wpłacanej przedpłaty do zarezerwowania Obiektu?
Przedpłaty w wysokości 15% lub 100% to wybór, który dajemy naszym Klientom w zależności od ich potrzeb i oczekiwań. Częściowa przedpłata oznacza konieczność uiszczenia reszty wpłaty za nocleg przy zameldowaniu w formie gotówkowej lub opłatą kartą. Niektóre okresy mogą zostać objęte restrykcją dokonania 100% przedpłaty. Należy pamiętać, że przedpłata nie zostaje zwrócona, jeśli Klient nie zachowa ustanowionego terminu do modyfikacji rezerwacji, który szczegółowo opisuje Regulamin AccoRent.
Co jest wliczone w cenę?
Cena zawiera opłatę za za zarezerwowaną ilość nocy, startery w postaci wody gazowanej i niegazowanej, kawy oraz herbaty, sprzątanie końcowe, jak również udostępnienie pościeli, ręczników, zestawów toaletowych oraz reszty wyposażenia właściwego dla danego Obiektu. Na życzenie dostępne są usługi dodatkowe, które zostaną wyszczególnione i uwzględnione w końcowym rachunku.
W jaki sposób mogę się dowiedzieć, czy moja rezerwacja jest potwierdzona?
Po dokonaniu płatności, na wskazany adres e-mail zostanie przesłana wiadomość o szczegółach rezerwacji. Jeśli nastąpiłyby jakiekolwiek niejasności lub niezgodności, prosimy skontaktować się z naszym Biurem: (+48 727 333 111, biuro@noclegisopot.pl).
W jakich godzinach mogę odebrać lub zwrócić klucze do Obiektu?
Biuro NoclegiSopot.pl pracuje codziennie między godziną 10:00 a 18:00. Odbiór kluczy jest możliwy nie wcześniej niż o godzinie 15:00 i najpóźniej do 18:00 w dniu przyjazdu. Zwrot kluczy musi nastąpić do godziny 11:00 w dniu wyjazdu. Odstępstwa od unormowanych godzin opisuje Regulamin AccoRent.
Czy będę musiał uiścić opłatę za anulowanie rezerwacji?
Bezpłatna anulacja rezerwacji jest możliwa w nieprzekraczalnym terminie do 14 dni przed dniem przyjazdu. Anulowanie rezerwacji po tym terminie oznacza opłatę 100% wartości założonej rezerwacji.
Jak mogę być pewny, że moja rezerwacja została odwołana?
Informacja o anulowanej rezerwacji i warunkach, na których została anulowana jest przesyłana drogą elektroniczną przez pracownika Acco Rent.
Gdzie mogę znaleźć adres Obiektu?
Każdy z oferowanych Obiektów posiada swój profil na naszej stronie internetowej www.accorent.com, www.noclegisopot.pl zawierający jego lokalizację. Dokładne informacje dotyczące położenia Obiektu są udzielane po zakończeniu czynności zameldowania w Biurze.